直挂云帆济沧海--访朱谷和总裁
在做这个专访之前,我抽空再读了一遍阿尔伯特.哈伯得的《观念》,这本小册子正是朱总特意推荐给大世界集团所有管理层干部学习的。采访的话题自然也就从《观念》开始。
笔者:《观念》里有一段关于成功的阐述:成功是指一个人凭着自己的能力做出一番成就,并且获得了社会承认。您在商场纵横驰骋了这么些年,无论是自身财富还是社会地位,都足以算作一个成功人士了,追求成功一直是你做事的动力吗?
朱总:我想先纠正一下你的问题,追求成功应该是我们做人做事的动力。正如《观念》中所阐述的,成功其实包含了两方面的含义:一是社会承认了个人价值,并赋予个人相应的报酬,如金钱、地位、尊重等;二是自己承认自己的价值,为此自信、充实和幸福。
天下最容易的事就是自己去做,最不容易但最具效益的事就是激励和帮助别人去做,所以做人做事是相辅相成的。做事是手段做人是目的也罢,做事是形式做人是内容也罢,都说明做事的同时也是做人。做事做人达成和谐统一了,你也就成功了。
一个人不可能面面俱到,商场上流行一句话:与其去掌握某一门技术,不如结交一位掌握这门技术的朋友。我们一直在寻找能把信件送到加西亚的勇士,知人善任,使他不辞效命。只要是人才,我们大世界的旗下就有供他滋养的合宜水土。你应该注意到,我们集团吸纳人才的观念已从“成本因素”转变到“重要资源”上来了。人是一种特殊资产,激发出他的潜能就能产生效益最大化,对于人才高价值的投入必然创造高价值的回报。
笔者:朱总,熟悉您为人的都有一个感觉,就是在您手下工作很宽松,很好发挥。提一个不一定恰当的问题,朱总您对“无为而治”的道家风范是不是有所心得呀?
朱总:道家的“无为”是一个很高的境界,高屋建瓴、以静制动。无为不是不为,我们的作为就是决策能力,就是始终站在把握全局的战略高度。一旦任务下达了,斩关夺隘攻城掠寨等具体的战术应用则是前方将士们的事。简而言之,提供一个平台,事情交给专业人员去做。
作为领导更多的是考察实效而不是关注过程。比如我们要过河这是目的,至于具体到渡船还是架桥那是具体负责人的事,但他要说明渡船方案或者架桥方案哪个更合理更可行。打个比方,如果领导是一个十项全能冠军的话,他的优秀是体现在整体综合素质上的,并不代表他在每一个具体项目都是第一名。所以我们的无为正是为了让具体负责人更有为。
笔者:朱总的战略眼光的确不同凡响,让同业同行们折服,请问朱总,如何才能独具慧眼,把握先机,抢占市场制高点的?
朱总:我们处在一个不断更替的世界里,尤其是中国进入市场经济时代,所有政治的、经济的、社会的、文化的各种因素各种关系相互交织相互制衡又相互整合,日新月异变化发展着,因此,我们一是要充分协调和利用好包括信息在内的各种社会资源,二是要善于分析筛选有价值的信息为我所用,这其实不难,命运眷顾有准备的头脑,“引而不发,跃如也”,你时刻保持站在一个高度上,就可以看得更广一些更远一些,你就能随时捕捉住战机,伺机而动、动则必胜。所谓前瞻性不过如此吧!
在我所担任的社会职务当中,我最为看中的是“中国木材流通协会副会长”和“福建林业企业家协会副会长”两项职务,为什么,因为这肯定了我们大世界集团作为福建省乃至国家林业产业的龙头企业的地位。大世界集团之所以成功涉入林业产业链经营,我们的确是抓住了一、二个历史机遇。90年代后期我们意识到,作为计划经济产物的国有贮木场的经营体制已不适应市场经济形势的需要,果断以民营企业的成分介入林业产业结构的调整改造以及资产重组,成功开发了上渡林产品市场。在国家全面实施天然林保护计划之际,我们预计到,随着国内房地产热必将带动建材业需求旺盛,木材供应缺口必然加大,于是我们调动资金率先开辟了辐射松进口材市场,使漳州招商局码头一举成为福建省最大的木材集散地。
笔者:看到“大世界”的事业蒸蒸日上,我们因此特别想知道,什么是“大世界”的竞争优势?
朱总:企业的最佳策略就是建立竞争优势的策略,“知彼知己,百战不殆”,其中知己就是准确把握自己企业的竞争优势。
“道,可道,非常道”。讲起竞争优势,一般人总是规模、实力、资源、背景等等如数家珍的比较一番,其实真正起关键性作用的却不是形而外的,那就是企业家的素质,它构成了企业竞争优势最核心的部分,我分析“大世界”的竞争优势有这么几点:其一,我们有敢为天下先的创新意识,不囿于常规和传统观念的束缚,在还没有路的地方走出自己的路;其二,保持积极的心态和主动的姿态,努力进取,不做则已,要做就做最好。其三,具备一种对市场的悟性或者是灵感,悟性和灵感是高度个性化的东西,无法克隆,MBA教科书没有列入,但我们因此能够迅速解读市场发出的讯号,知道如何介入市场引导市场,以最快的速度来抢占制高点,而不是担心着被人超越。
笔者:在一般人眼中,朱总您颇有儒商气质,我们也常常看见您在谈判桌上,在应对各种复杂局面的时候,总能胸有成竹、气定神闲,谈笑间成功化解危机,变被动为主动,最终稳操胜券,这种个人魅力和智慧大概也是无法模仿的嘛!
朱总:这只能说明个人的表达方式、表现风格不同而已。历史证明我们大世界集团董事会是一个特别能打胜战的集体,我们成员各有所长且又优势互补,配合默契,很多复杂的情况正是依靠董事会的紧密团结、充分调动了集体智慧和积极性,才能逢凶化吉,遇难呈祥,跨越艰难险阻,一步步走向胜利。我为有大世界集团董事会以及集团全体员工而自豪。今年是我们大世界集团发展历程中最为关键的一年,我们仍将同心同德、上下一心,“做大世界,做大事业”。长风破浪会有期,直挂云帆济沧海,大世界的明天一定会更加美好!
笔者:很高兴朱总接受我的采访,个人笔力所限,但求神似不求圆满,画出来的就可能是一张简笔素描。不过朱总作为企业家的优秀风貌和素养确实令我们景仰,感召着我们大家“做大世界,做大事业”。下次如果有机会,希望再与朱总就大世界企业文化的精神实质进行探讨。
谢谢朱总!
(采访:崔鸣)